美国有一个流传很广的真人版恶作剧视频：一个男子进入了电梯，结果后来陆续上来了几个人，每个人都是面向里背对门口站着。该男子开始感觉有些不自在，在进来第五个人之后，他侧过了身体，终于在第六个人进入后，他转过身选择了与大家一致的站立方向。下一个进入电梯的男子遇到同样情形，他的反应与第一个完全一致，到第三个男子进入电梯，陆续上来的人开始整齐地变换站立的方向，一会集体侧站，一会集体背对着门站，而被试者也随着大家莫名地变换着站立方向，并且随着别人进行脱帽、戴帽的动作。 从众是人谋求心理安全感的需要，尤其是在狭小的空间和紧密的团队中，人的从众心理会更强。事实上，有许多社会现象也透露出从众心理的影响。

在“马歇尔计划”刚开始制订的时候，美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划。然而马歇尔本人却很担心，锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。有一天，马歇尔接到通知，国会拨款委员会将举行听证会，研讨马歇尔的欧洲重建计划。为了使马歇尔计划能顺利被批准，国务院两位专家一起干了一个通宵又一个整天，起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实，提出了一切必需的要求，并列举了令人信服的理由，配之以大量具有权威性的具体细节作为论据，说明这一计划可使欧洲免于浩劫，同时又对美国有利。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到马歇尔处，把他们精心准备的发言稿交给了他。马歇尔看了一遍，半晌沉吟不语，最后他往椅背上一靠，说：“我不想用这个稿子发言。”助手们大吃一惊，以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。马歇尔似乎看透了他们的心思，说：“别误会，我看讲稿写得很好。可是，你们想，听证会想要听的是什么？他们想听的是我马歇尔将军对这个计划的看法，而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿，他们会明白是你们写的？我看不带讲稿去更好些，大家以为我会先发表一篇声明，我就说，先生们，你们要我出席听证会，现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问，不管到时会提出什么样的问题，我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题。这样才会使他们满意，因为委员会真正想知道的，是我本人是否了解这个计划。”后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的。计划最终获得拨款委员会的支持，从而也就有了“财神爷”的保证。我们与他人进行沟通，要站在客观的立场上，不仅要考虑到自己的需要，还要考虑对方可能出现的心理变化，感受到他人的情绪，将沟通进行到底。这样，何愁得不到别人的理解和支持呢？基于对方需求的沟通，才是有效的沟通。

你听过撕裂绸缎的声音吗？那是一种极为爽利的声音，那快速而亮丽的感觉，确实能使人有一种紧张后获得放松的快感。绸缎应该是纯蚕丝织成的，蚕丝非常柔韧，用剪刀尚且不易剪断，如何能撕破呢？事实上，如果在撕绢之前先将绢的边缘剪开一个小口，再顺着那裂口撕，轻轻一下就能扯裂几尺的绢。否则无论怎么用力，也难以裂开。 许多国家与团体，就像那光鲜而织工紧密的绸绢，由于其间的明争暗斗，只消敌人打开一个小缺口，略施一点力量，就突然破裂了。破得那么快！破在自己人的手里！

歌唱组合，都要面对一个问题：当歌迷只记得主唱的名字，舞台的灯光师把聚光灯只射在主唱的身上时，其他人会不会失落？ 在央视的《咏乐汇》上，李咏十分狡猾地把这个问题抛给了五月天组合，五月天组合的五个人当场愣在那里，但只是短短的一瞬。是的，在五月天组合里，几乎所有歌迷都记得长得帅气的阿信，现场演唱时，大家狂呼着的也是“阿信”，阿信、怪兽、石头、冠佑、玛莎都在笑，但问题仍然要回答。 最后，吉他手石头接过了话茬儿。他说，我们五个人就像一只手，当有人表扬一个人时，会伸出他的大拇指，表示“赞”，但是这个“赞”的手势，需要其他四个手指来配合。 全场掌声雷动。

当今的社会很现实，仿佛美的权力也被金钱左右了。没有钱，如何奢谈美丽？但在马艳丽看来，美丽，并不是富人的专属品。“这是事实，但也不能那么极端。不能因为穷，就没有办法让自己变得漂亮一点，漂亮有很多种，你没有钱买好的衣服穿，但是可以穿得很整齐、很干净。有些人再有钱，穿着再高级的衣服，可整天邋里邋遢的，谁都不会觉得她美的。”“美的普及非常重要。比如，走在商场里或大街上，看到每个女孩子、男孩子穿衣服都很优雅、很漂亮，你的心情就会很自然地愉悦起来，这种感觉很微妙。如果看到的人都穿得乱七八糟、跟场合很不搭调，你的心情也会很糟。所以说，美跟我们生活是息息相关的。”