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顾客举报营业员失礼之处,得“怠慢顾客奖”

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

顾客举报营业员失礼之处,得“怠慢顾客奖”

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      澳大利亚一家叫索非利波的化妆品商店,它的17名营业员对待顾客的态度十分傲慢和粗暴,以致不少顾客不愿再到这家商店买化妆品。商店老板非常恼火,于是在商店门口贴出一张通告:凡是到本店购买商品的顾客,无论是看货、购货、退货,遇到营业员有失礼之处,只要顾客向老板提出,商店将发给顾客一笔“怠慢顾客奖”,奖励有现金和化妆品两种,顾客可任选一种。这位老板还规定,凡是营业员在一周内有两次被顾客提意见,那么发给顾客们“怠慢顾客奖”,就要从这位营业员的薪水里扣除,如一周内有3次被提意见,店里将予以辞退。通告贴出去,营业员的服务大为改观。
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