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提出一条意见奖励五元,一切满意者交款五角

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

提出一条意见奖励五元,一切满意者交款五角

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1998年,山东宁津县民意饭店出奇招赢得了丰厚利润。他们在饭店开业的第一天,让人在店门前立了一个牌子,牌上写着:“凡来我店用餐者,对本店的服务态度、卫生、饭菜的质量提出一条意见者奖励5元。如果对本店一切满意者,交款5角。”结果头一个月,饭店光意见费就花了500元。第二个月,他们狠下工夫抓质量、服务态度、卫生等,月底光满意款就达600元,意见费只花了50元,而且顾客越来越多。据用餐者反映:“只要我们用餐高兴顺心,多花5角钱也比去那些用餐不顺心的饭店值得。”
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1935
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  • 搬走石头修平路面使其畅达,绕道人就回来了

    4467   1476   2217

    —个乡下人在城里一条商业街开了家店铺。刚来时,他发现这条街坑坑洼洼,到处是残砖乱石,他觉得很奇怪。邻街的商家告诉他,这些石头有用,街上的生意不好做,石头可以使经过的路人或车辆慢下来,人们走进店铺的概率就会增加,这样才能有商机呀。乡下人对这种逻辑颇不以为然,他不听周围人的劝阻,坚决搬走路上的石头,并找人将路面修平。这以后,这条街人车畅通,呈现出一派繁华景象,商机非但没有减少,反而大增。众人疑惑不解地问乡下人:路畅其流,人们驻足停留的机会少,何以商机反倒增多了呢?乡下人答曰:路不好走,人们心生抱怨,便不愿走此路,多选择绕道而行。经过的行人少了,商机怎么能多?搬走石头修平路面,使其畅达,绕道的人自然回来了。
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  • 见得思义:利益对于人的意义要由道义来判明

    5332   1771   2668

    春秋时期,晋国旁边有个国家叫仇繇(在今山西孟县)。晋国执政大夫智伯瑶想攻打它,然而道路险阻,战车无法通行,他便铸造了一口钟送给仇繇国君主。这口钟非常大,要用两辆车并在一起才装得下。仇繇国必须削平高地、填平深沟,修筑一条道路,大钟方可抵达。一个名叫赤章曼枝的大臣劝国君不要接受这件礼物,道:“只有遵循常理才能安定国家。我们凭什么能够从晋国获得这么贵重的东西?智伯瑶为人贪婪而不讲信誉,一定是他想吞并我们,但碍于山川险阻无法进军,所以铸造了大钟送给您,使您不得不修桥铺路来迎接大钟,这样他的大军就可以尾随而至。”国君不听。过了一会儿,赤章曼枝再次提醒他。国君烦了,说:“大国主动跟你交好,而你却拒绝人家,这太不吉祥了,你不要再说了。”赤章曼枝认为自己已经尽职,可以走了,便逃往卫国。没多久,仇繇国就被智伯瑶灭了。见得思义就是把利益放进道义这个价值向度中检视,看自己是否有理由得到,并由此做出选择,合理的利益就是好利益,是正价值,应该获取;反之就是坏利益,是负价值,必须离弃。利益对于人的意义,要由道义来判明。
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  • 北京麦当劳:开始在其连锁店代售公交车月票

    4119   1375   2068

    北京几百万乘公交车上下班的市民,最发愁一月一次换月票了。排着长队慢腾腾地往前挪,让人焦灼万分又无可奈何,这个问题一直未能有效解决。但从2000年起,北京麦当劳开始在其连锁店代售公交车月票。麦当劳此举,成本几乎等于零,可是却创造了温馨的公众形象。人们进进出出又渲染了气氛,只要一小部分人顺便吃一顿,利润即非常可观,购月票者每月来一次还会形成习惯,带来更大商机。这不能不说是一个奇招。
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  • 这是起码的商业道德,也是我们做生意的秘诀

    3906   1306   1964

    一天,一个乞丐来到了美国一家大的面包店内。当店员包好一个面包准备递给那乞丐时,他看到那乞丐脏乎乎的手,很是反感。面包捏在手里犹豫了一下。这时,正赶上老板走过来,看到了这一情景,连忙接过店员手中的面包,非常礼貌地对那个乞丐微笑着说:“欢迎您再次光临。”乞丐走了,店员不解地问老板:“您干吗要亲自招呼这样的人呢?”老板回答说:“这是起码的商业道德,也是我们做生意的秘诀。”
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  • 哈利:来看马戏,买一张票送一包好吃的花生

    4258   1407   2109

    美国宣传奇才哈利十五六岁时,在一家马戏团做童工,负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,很少有人问津。有一天,哈利的脑瓜里诞生了一个想法:向每一个买票的人赠送—包花生,借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。哈利用自己微薄的工资作担保,恳求老板让他试一试;并承诺说,如果赔钱,就从工资里扣,如果盈利,自己只拿一半。于是,以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音:“来看马戏,买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中,观众比往常多了几倍。观众们进场后,小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯,一场马戏下来,营业额比以往增加了十几倍。
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