罗伊·格劳伯是哈佛大学教授，多年来一直从事量子光学研究。69岁时，他有幸获得诺贝尔物理学奖提名，可最终还是落选了。这时，有家科学杂志办了个“搞笑诺贝尔奖”，邀请他出席。格劳伯明知道其中的讽刺意味，但还是答应了。那天，一群不得志的科学家聚到一起，诉说着心中的苦闷。他们时哭时笑，有些人还叫嚷着向“获奖人”扔东西、喝倒彩。活动结束后，人们都离开了，唯独格劳伯还呆呆坐在那里。清洁工约翰走过来，指着满地的杂物，开玩笑说：“你是想留下来帮我打扫吗？”格劳伯想了想，点点头：“扫地也是一件有意义的事啊，为什么不呢？”说完便拿起了扫把。那之后，每年举办“搞笑诺贝尔奖”时，格劳伯都会来打扫。就这样过了11年。一次，早已离开的约翰重回旧地，看到年迈的格劳伯还在扫地，便惊诧地问：“你竟然还在这扫地，这么多年都没得奖吗？”格劳伯笑了笑，没回答。这时旁边有人插话：“他刚获得今年的诺贝尔奖！”约翰愣住了，想要夺过扫把，却被格劳伯制止了：“我们做任何事都要坚持到底，扫地和拿奖不都是一个道理吗？”说完，他又俯下身，颤巍巍地扫起来。一个不怕别人嘲讽的人是可怕的，而一个能将卑微的小事坚持做下去的人更可怕。前者也许更多的是心态良好，后者却有绝对顽强的意志。格劳伯数年坚持扫地，即是磨炼毅力，也是自身品格修养的体现。

说到香港人的职业风范，最动人的莫过于收银员劝你少买，茶餐厅的服务生劝你少要点心。卓悦、莎莎这样的化妆品连锁超市，你自门口拿个小提篮就进去了，全程无人监看。你买多了，收银员会问你是否给朋友捎带，她会把防晒霜的瓶子翻过来，向你解释进口化妆品的打印标码代表何年何月生产：“当年用完是最好的，要不然防晒力不会那么强。”在茶餐厅，你如果要了太多的菠萝油或鸡尾包，服务生就会问你是否给同事带，要是你说“留着明后天吃”，服务生会劝你减少购买量，因为菠萝油这种点心，全凭面包刚出炉时的热力将牛油激出扑鼻的香味来，要是菠萝包冷掉了，里面当夹馅的牛油就会有点腻口；鸡尾包是将昨日卖剩的面包搓碎，再混合砂糖、椰丝，搅成面包馅料酿造的一种小面包，前一天卖剩什么样的面包，馅料就可能混合成什么样，好像勾兑鸡尾酒一样，只有当天吃，味道才可口。这种免于浪费的发明也只有香港人想得出，而且，人家劝你少买的理由听上去格外舒服：“连我们的面包师傅也料不到明天的馅料有多么可口，您不如明天再来试试？”听上去，吃这种廉价面包的人，也是有情调的美食家，而不是贪便宜的底层人士，这就是服务的高妙之处，也是一座城市的修养。香港人不谈什么“觉悟”，他们觉得，最低层次的“觉悟”就是每个人出来做事都应当全心全意服务他人，让人如沐春风。这就是香港这地少山多的弹丸之地给他们的教育：资源有限，生存不易，每个人都当有职业道德，这样才能比所有的人，在这个摩天大楼云集的地方活得滋润自在。

iPad发布后，有这样一个动人的故事：在哥伦比亚首都波哥大北部农村的一个奶牛场，迈克尔·内尔正在自己的iPad上读一部科幻小说，一个打扫马厩的6岁小男孩走了过来。小男孩很好奇，内尔于是把iPad递给了他。在没人指导也从未见过计算机的情况下，这个小男孩开始凭自己的直觉使用iPad。他开始用手指在屏幕上滑动，启动应用程序，玩弹球游戏。史蒂夫·乔布斯设计出了一个十分人性化的计算机，连目不识丁的6岁孩子都能在没有指导的情况下使用。 早期iMac电脑的顶部设计了一个内嵌的提手。它的趣味性和象征意义要大于其功能性。这是一台台式计算机，不会有什么人真会提着它到处走。但是，当时，人们对科技产品比较陌生。当你畏惧一样东西的时候，你不会去触碰它。所以，如果它上面有个提手，就能使一种关系变为可能。它是易于接近的，是与生俱来的，它允许你去触摸它。它使你觉得它与众不同。

一位从德国旅游归来的亲戚在向我讲述那里的风土人情时，特地提到了这样一个有趣的现象：在德国的很多私人小汽车里，都备有一个或多个急救包。这位亲戚不解地询问了很多备有急救包的德国司机，得到的回答，几乎众口一词：“准备急救包，是为了救助那些在驾车中遇到的遭遇车祸的人。” 德国哲学家康德说：世上有两样东西，深深地感动着我们，一样是头顶上浩瀚的星空，一样是人们内心深处崇高的道德。德国人普遍的道德足以令我们动容、思考。

在文天祥小的时候，父亲教他读书之余，也教他一些做人的道理。一天，文天祥和父亲在书房读书，窗外忽然起风了，传来竹叶摇曳的声响。看着窗外随风摇曳的一大片翠竹，文天祥不禁问父亲：“您为什么这么喜欢竹子？”父亲将文天祥带到窗前，说：“你想想看，竹子从竹笋开始就有节了，相当于做人从小就要有节操。无论长到多高，竹子始终是空心的，好比人取得了非凡的成就依旧非常虚心一样。它们有一种宁‘折’不屈的精神，你可以将它们折断，但不能让它们一直弯曲。做人也应该像竹子这样，拥有这些美好品质。”文天祥听得入了迷，不禁也喜欢上了竹子，并将“像竹子一样做人”当作自己的座右铭，也暗自下决心：“将来我要做一个不屈不挠、顶天立地的大丈夫，要成就一番大事业。”凭着这股坚定的意念，文天祥发奋苦读，后来成了南宋的中流砥柱。在元军入侵宋朝时，文天祥招兵御敌。兵败被俘后，文天祥始终保持气节，宁死不屈，英勇就义。他的气节，也激励着一代代中华儿女。