在“马歇尔计划”刚开始制订的时候，美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划。然而马歇尔本人却很担心，锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。有一天，马歇尔接到通知，国会拨款委员会将举行听证会，研讨马歇尔的欧洲重建计划。为了使马歇尔计划能顺利被批准，国务院两位专家一起干了一个通宵又一个整天，起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实，提出了一切必需的要求，并列举了令人信服的理由，配之以大量具有权威性的具体细节作为论据，说明这一计划可使欧洲免于浩劫，同时又对美国有利。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到马歇尔处，把他们精心准备的发言稿交给了他。马歇尔看了一遍，半晌沉吟不语，最后他往椅背上一靠，说：“我不想用这个稿子发言。”助手们大吃一惊，以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。马歇尔似乎看透了他们的心思，说：“别误会，我看讲稿写得很好。可是，你们想，听证会想要听的是什么？他们想听的是我马歇尔将军对这个计划的看法，而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿，他们会明白是你们写的？我看不带讲稿去更好些，大家以为我会先发表一篇声明，我就说，先生们，你们要我出席听证会，现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问，不管到时会提出什么样的问题，我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题。这样才会使他们满意，因为委员会真正想知道的，是我本人是否了解这个计划。”后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的。计划最终获得拨款委员会的支持，从而也就有了“财神爷”的保证。我们与他人进行沟通，要站在客观的立场上，不仅要考虑到自己的需要，还要考虑对方可能出现的心理变化，感受到他人的情绪，将沟通进行到底。这样，何愁得不到别人的理解和支持呢？基于对方需求的沟通，才是有效的沟通。

歌唱组合，都要面对一个问题：当歌迷只记得主唱的名字，舞台的灯光师把聚光灯只射在主唱的身上时，其他人会不会失落？ 在央视的《咏乐汇》上，李咏十分狡猾地把这个问题抛给了五月天组合，五月天组合的五个人当场愣在那里，但只是短短的一瞬。是的，在五月天组合里，几乎所有歌迷都记得长得帅气的阿信，现场演唱时，大家狂呼着的也是“阿信”，阿信、怪兽、石头、冠佑、玛莎都在笑，但问题仍然要回答。 最后，吉他手石头接过了话茬儿。他说，我们五个人就像一只手，当有人表扬一个人时，会伸出他的大拇指，表示“赞”，但是这个“赞”的手势，需要其他四个手指来配合。 全场掌声雷动。

像是跨越太平洋的一阵风，“冰桶挑战”从美国席卷中国两岸三地。最近几日，不少名人都体验了冰水当头泼下的滋味。为什么这场活动传播得这么快？为什么人们愿意接受挑战？点名又有些啥道道？来看看科学咋解释。结伴效应：两个人或几个人结伴从事相同的一项活动时（并不进行竞赛），相互之间会产生刺激作用，提高活动效率。分析：活动发起时点名也有“科学”，一次活动后可@三人参与，活动不孤单，结伴挑战的滋味其乐无穷。金鱼缸法则：金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。分析：想在活动中偷懒？恐怕没门儿。所有的视频上传至互联网，接受网民和舆论的监督，看来接受挑战的同时也得准备好承受赞美与吐槽。乐队花车效应：人类经常会有—种倾向，去从事或相信其他多数人从事或相信的东西，就是所谓的“乐队花车效应”。为了不让自己在社会中孤立，所以社会个体常常不经思考选择与大多数人相同的选择。分析：他都接受挑战了，我为什么不行？不接受挑战会不会被看作异类？越多的人参与“冰桶挑战”，拒绝参与的人越会怕被孤立，不就一浇吗？别人行，我怎么不行？关系场效应：不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。分析：IT界、演艺界、地产界，纷纷点名“身边人”，因为这场“冰桶挑战”，朋友圈更活跃了。隔空观战的粉丝们也在纷纷猜测，哪个大佬没被点名，是不是“酷到没朋友”？据说本周开始，许多互联网公司的公关部门都开始忙活起来，一边设法让领导被点名，一边说服领导做出身体上的牺牲。

吴孟达出生在一个普通的家庭，从小到大，他一直是个非常聪明的孩子，学习好，钢琴好，绘画好，篮球也棒，就连玩剪刀石头布，也远胜同龄孩子一筹。李小龙时代，他梦想做一个电影巨星。1971年，他进入香港无线电视演员培训班。在这个周润发、任达华等精英聚集的班级中，他的成绩仍然稳稳居于班级前三名。导演对他说：“你的长相太过老气，只怕很难演主角。”他不信：“我成绩这么好，怎么就演不了主角呢？”他不停地去剧组面试，不停地被拒之门外。在他走投无路时，他的老师告诉他，香港每年有几百部电影问世，就有几百个主角，但成名的有几个呢？“若是演技平平，演了主角又能怎样？若是真有功力，配角何尝不能走出一条康庄大道？”从此，他认认真真地演每一个配角。后来，他获得了金马奖“最佳男配角”，成为华人娱乐圈最具实力的演员之一。

为了不断提高自己的技术，小厨师想出了一个办法：把自己最满意的那道菜端给客人，然后让大家品尝后把不足的地方写下来。晚上，小厨师看写满意见的本子时，发现那道菜从色、味、选材、配料、火候等等各个方面都被人挑了个遍。他最满意的那道菜一无是处！小厨师大受打击。师傅知道后教给小厨师一个办法。还是一个本子一支笔，只不过这次他请大家写的是这道菜的优点。晚上，当小厨师小心翼翼地打开本子时，发现上面竟然是完全相反的结果。 众口难调，一个人永远不可能让所有的人都满意。