托德·库伯曼是波士顿大学药学院的一位硕博连读生。在读博期间,库伯曼要经常去一些药物技术转换所实习。在这里,他见证了许多医药新技术转化成药品的经过,这种实践让他感觉到药物生产有些像厨师做菜的感觉,其中存在着诸多不合理现象和潜在危害。此外,库伯曼在美国食品药品管理局(简称FDA)实习时,还接到过多起消费者的投诉。比如,一位父亲称自己曾给5岁的儿子每子服用一定剂量的维生素,这些剂量都是根据使用说明书来的,结果一段时间后儿子却发生了异常,到医院一检查才发现是服用的剂量超标的缘故:“每天的剂量整整超了一倍!”一位老人为了强健身体,一直在服用一种人参片剂,结果后来这种片剂却被曝光含有致癌的杀虫剂。另外关于伪劣药品的投诉更是不计其数。这让库伯曼对FDA的检测监督职能产生了极大怀疑。直到后来,库伯曼才发现原来由于人手和经费的缺乏,FDA对其管理制度的落实情况很差。库伯曼决定尽可能地帮助有这些顾虑的消费者,做一个有良心的人。为此他推掉了美国一所知名度很高的医院的聘请,于2000年年底创办了一家名为“消费者研究室网络”的公司。公司为全美的消费者们检测多种药品,并指导消费者进行取舍,而不是一味听信广告宣传。公司也成为全世界第一家独立的药品及膳食补养品的消费监督机构,不接受任何一家产品生产商的邀请和送礼,也不理会任何说情和干预。到目前为止,“消费者实验室网络”公司已经为全美100个不同种类的药品以及2000多种膳食补养品做了检测,检测总数达到在销品的95%,检测的结果显示其中有25%不合格,有些品种的不合格率甚至高达70%!每隔一段时间,这些检测报告和数据就会汇编成书,面向市场销售,目前每期已经有近20万的固定订户,公司网站每天也有近300万人访问。当所有人都觉得保健行业有利可图,有漏洞可钻时,库伯曼却靠着自己的良心为消费者建立了一堵防火墙!他获得的可能不是暴利,却收到了一份比暴利更丰厚的收入,那就是消费者们对他的信任和求助!