“计算机之父”托马斯·沃森没上过几天学就踏入社会,走街串巷推销缝纫机。当时,人们普遍看不起推销员,小沃森受了很多白眼,但正是推销的经历锻炼了他。他曾说:“一切始于销售,若没有销售就没有美国的商业。”30年代的大萧条几乎使所有公司破产,IBM的股价也一度暴跌,但沃森却坚信对付经济大萧条最好的办法就是扩大生产。人各有好,沃森的“嗜好”则是雇用推销员。当其他公司大批裁员时,这种大量雇用职员的做法被视为疯狂。不过,正是这种反传统的智慧使IBM能够承担5年后美国联邦社会保障厅的大规模订货,公司规模由此扩大了两倍。