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丰田公司:管理上“追问到底”找出问题根源

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

丰田公司:管理上“追问到底”找出问题根源

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丰田公司有一种管理方法叫做“追问到底”。比如,某台机器突然停了,就问:“机器为什么不转了?”答:“因为保险丝断了。” 问:“为什么保险丝会断?”答:“因为超负荷电流太大。” 问:“为什么会超负荷?”答:“因为轴承不够润滑。” 问:“为什么轴承不够润滑?”答:“因为油泵吸不上来润滑油。 问:“为什么油泵吸不上来润滑油。”答:“因为抽油泵产生了严重磨损。” 问:“为什么油泵会严重磨损?”答:“因为油泵未装过滤器使铁屑混入。” 追问到此,给油泵装上过滤器,再换上保险丝,机器就正常运行了。 只有追问到底,才能找出问题的根源,从而做到对症下药,药到病除。
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  • 检查蛤蜊:检测标尺不准确,就不会有合格的

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    我一直非常喜欢吃蛤蜊。一天母亲拎着蛤蜊回来让我检查。说是“检查”,其实就是先拿出一个蛤蜊作标准,然后把剩下的一个一个跟它敲敲看。如果发出的声音结实、不空洞,就证明蛤蜊是好的、新鲜的;如果声音发空、有点沙哑,就证明它是坏的。可万万没想到结果竟然是:整盆蛤蜊没有一个好的!我又重复敲了一遍,结果依然如此。我赶紧告诉了母亲,于是母亲开始亲自检验,最后的结论居然是:我刚才抓在手里作标准的那个蛤蜊是坏的! 检测的标尺不准确,当然全世界都会不再合格。
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  • 将围栏加到多高,才能防止袋鼠从里面跑出来

    4088   1366   2051

    动物园管理员发现袋鼠从围栏里跑出来了,急忙开会讨论,一致认为是围栏过低的缘故。于是决定将围栏由原来的1米加高到2米。第二天,他们发现袋鼠又跑出来了,于是又开会,决定再将围栏加到3米。没想到随后袋鼠还是跑出来了,于是管理员们决定一不做二不休,将围栏加高到10米。 一天,长颈鹿与几只袋鼠闲聊:“你看,他们会不会继续加高围栏呢?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠回答,“如果他们还会忘记关门的话!” 如果不能正确分析错误的原因,再怎么努力也无济于事。
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  • 麦克斯韦:求知欲想象力极强,爱思考好提问

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    麦克斯韦从小就有很强的求知欲和想象力,爱思考,好提问。据说还在他两岁多的时候,有一次爸爸领他上街,看见一辆马车停在路旁,他就问:“爸爸,那马车为什么不走呢?”父亲说:“它在休息。”麦克斯韦又问:“它为什么要休息呢?”父亲随口说了一句:“大概是累了吧?”“不,”麦克斯韦认真地说,“它是肚子疼!”还有一次,姨妈给麦克斯韦带来一篮苹果,他一个劲地问:“这苹果为什么是红的?”姨妈不知道怎么回答,就叫他去玩吹肥皂泡。谁知他吹肥皂泡的时候,看到肥皂泡上五彩缤纷的颜色,提的问题反而更多了。上中学的时候,他还提过像“死甲虫为什么不导电”,“活猫和活狗摩擦会生电吗”这类的问题。
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  • 王充:在家中各处都放上笔墨,写成《论衡》

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    王充由于出身贫苦,因而对自然现象和社会现象的认识,基本上是从劳苦人民实际生活的情况出发的。他在读遍了诸子百家的主要著作之后,对于某些为统治阶级服务的唯心主义的说教深感不满,下决心给予严厉的批判。于是便集中精力独立思考,着手写书。为了不耽误时间、不打断思路,他在住宅的门上、窗上、炉子上、柱子上甚至厕所里,都安放了笔、纸,想一点,写一点,走到哪里,写到哪里。经过长时期的努力,他终于写成了充满着批判精神、闪耀着唯物主义光辉的《论衡》。
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  • 拉塞特教授:出版一本绝无错误的生物学巨著

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    有一位著名的生物学权威教授拉塞特,宣称他决定出版一本内容绝无错误的生物学巨著,名叫做《夏威夷毒蛇图鉴》。许多钻研生物学的人,迫不及待地想一睹这本号称“内容绝无错误”的巨著。但每个拿到这本新书的人都不禁为之一怔:原来全都是白纸。大批记者争相访问教授。拉塞特教授回答:“对生物学稍有研究的人都知道,夏威夷根本没有毒蛇,所以当然是空白的。既然整本书是空白的,当然就不会有任何错误了。所以我说,这是一本有史以来,唯一没有错误的生物学巨著。” 所谓“不做不错,多做多错”,想要有所成就,必然会犯错。成就越大,错误的概率也就越高。犯错必不可少,只有从错误中学习,才能不断成长。
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