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丰田总裁:常和公司里的一万多名工程师聊天

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

丰田总裁:常和公司里的一万多名工程师聊天

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奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过,常常和公司里的1万多名工程师聊天,聊最近的工作,聊生活上的困难。另有1/3的时间用来走访5000名经销商,和他们聊业务,听取他们的意见。
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  • 提出一条意见奖励五元,一切满意者交款五角

    3915   1293   1935

    1998年,山东宁津县民意饭店出奇招赢得了丰厚利润。他们在饭店开业的第一天,让人在店门前立了一个牌子,牌上写着:“凡来我店用餐者,对本店的服务态度、卫生、饭菜的质量提出一条意见者奖励5元。如果对本店一切满意者,交款5角。”结果头一个月,饭店光意见费就花了500元。第二个月,他们狠下工夫抓质量、服务态度、卫生等,月底光满意款就达600元,意见费只花了50元,而且顾客越来越多。据用餐者反映:“只要我们用餐高兴顺心,多花5角钱也比去那些用餐不顺心的饭店值得。”
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  • 陶华碧:如果小店关了,穷学生到哪里去吃饭

    4717   1566   2362

    尽管调整了产品结构,但小店的辣椒酱产量依旧供不应求。龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局的干部开始游说陶华碧,放弃餐馆经营,办厂专门生产辣椒酱,但被陶华碧干脆地拒绝了。陶华碧的理由很简单:“如果小店关了,那这些穷学生到哪里去吃饭”。“每次我们谈到这个话题的时候,她都是这样说,让人根本接不下去话,而且每次都哭得一塌糊涂”,时任龙洞堡街道办事处副主任的廖正林回忆当时的情景说。让陶华碧办厂的呼声越来越高,以至于受其照顾的学生都参与到游说“干妈”的行动中,1996年8月,陶华碧借用南明区云关村村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,牌子就叫“老干妈”。
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  • 徐克成:很愿意治疗“没有治疗价值”的病人

    3962   1316   1972

    实行癌症冷冻疗法的中国第一人徐克成,是一名医者,也是一位患癌症八年的幸存者。他对待癌症的乐观方式,接待患者的就诊模式,正在影响着这一行业。 徐克成年过六旬时创办了复大医院,并在罹患肝癌之后,写出了世界第一部中英文肿瘤冷冻治疗专著《肿瘤冷冻治疗学》。虽然复大是一所私立医院,但并不是以追求经济利益为核心。徐克成在医院管理上,能真正视病人为亲人,可以称得上是国内私立医院管理者的楷模。徐克成愿意把“没有治疗价值”的病人接到自己的医院诊治。他为沙特阿拉伯一位11个月大的患儿成功切除了巨大腹部畸胎瘤,救治的理由却不能再简单了,“我看见他的眼睛很亮”。 作为一名癌症患者,徐克成不但没有悲观,反而乐观与病魔抗争,而且还帮助其他癌症患者康复,这样的精神和气度,令人感佩。
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  • 张艺谋:一心工作,性格内向,回家不爱说话

    3915   1296   1953

    以下是张艺谋妈妈的访谈录:艺谋他爸是个闷脾气,艺谋自己也是,他偶尔回趟家,就跟他爸两人都在那儿坐着,你拿报纸看,我也拿报纸看,各看各的,谁也不吭声。有时我都睡了,他还在那儿看,他沉浸在自己的世界里,好像跟我们没有什么话可说似的。我意识到,孩子大了,有自己的生活了,家不过是他歇息的地方。但我还是跟他说,艺谋,他是你父亲嘛,你回来应该问问他的情况,问他身体是不是好,家里有没有什么困难,他又不需要你帮他做什么,但你要让他知道你在关心他。人年纪大了,是需要子女来温暖的。听了这些话,艺谋仿佛意识到了什么,连连点头。从那以后,艺谋一回家,就主动找他爸爸说话,他爸爸也就开始话多了。他爸爸那人很有意思,话匣子一旦打开了,也会有很多话说的。有时候我就在里头插话,这样家庭气氛就比以前活跃了。艺谋回家不爱说话的原因我明白,性格只是一方面,还有,他年轻,心思都用在自己的事业上了。
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  • 巴菲特:说话坦率敢于直言,即使对自己不利

    4653   1547   2325

    很多企业领导人都写股东信,但沃伦因为股东信而成名。部分是因为他天生的幽默感。部分是因为,人们认为读他的信有助于自己更好地做投资(他们是对的)。但这也是因为他一直都说话坦率,愿意批评股票期权和金融衍生品之类的东西。他不害怕有立场,比如支持加大对富人征税,尽管这也会影响他本人的利益。
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