2010年10月1日，卡尔洛斯因心肌梗死去世，声名显赫的《华盛顿邮报》居然在头版刊登了他的讣闻，这是极重要的名人才能享有的待遇。以卖卷饼为生的卡尔洛斯肯定不算什么成功人士。1981年，卡尔洛斯的祖国萨尔瓦多发生内战，无奈之下，17岁的他来到美国。最初，卡尔洛斯给别人刷油漆、打小工。1990年开始，他在华盛顿卖热狗，后来改卖有家乡特色的卷饼。卡尔洛斯做生意有两个绝招：一是细心，二是真诚。卷饼摊有好几百位常客，他能记住每一位客人喜欢吃什么口味。他还主动跟顾客聊天，并发自内心地说“希望你今天心情偷快”。慢慢地，卡尔洛斯的卷饼摊成为当地的一个标志和一些上班族心中不可缺少的圣地。许多顾客出差去外地，总不忘给他寄一张明信片，地址直接写“华盛顿17街和K街路口的卡尔洛斯卷饼摊”，卡尔洛斯就能收到。2010年10月1日，正当盛年的卡尔洛斯走到了生命的终点。消息传出，很多人都非常悲痛。10月5日，上百人参加了卡乐洛斯的追思会，很难想象，他们和卡尔洛斯的唯一联系仅仅是那个热气腾腾的卷饼摊。10月6日，卡尔洛斯的妻子率子女来到17街与K街的路口，与他生前的工作之地作最后的告别。数百人也闻讯赶过来，向他的遗像献花致哀。这些人当中有议员和律师，也有实习生和流浪者……

日本松下电器总裁松下幸之助的领导风格以骂人出名，但是也以最会栽培人才而出名。有一次，松下幸之助对他公司的一位部门经理说：“我每天要做很多决定，并要批准他人的很多决定。实际上只有40%的决策是我真正认同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我觉得过得去的。”经理觉得很惊讶，假如松下不同意的事，大可一口否决就行了。“你不可以对任何事都说不，对于那些你认为算是过得去的计划，你大可以在实行过程中指导他，使他们重新回到你所预期的轨道。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。”作为一名领导，你必须懂得加强人的信心，切不可动不动就打击你部属的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼，而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要、你会和你知道”。信心对人的成功极为重要，懂得加强部属信心的领导，既是在给你的部属打气，更是在帮助你自己获取成功，管理不是独裁，在从事企业管理之际，尊重人权，重视个体，友善的询问和关切的聆听相当重要。

美国人安迪右手只有4个手指。做一名电视节目主持人是他的梦想。虽然安迪几乎具备一个优秀的电视节目主持人的所有条件，但是各电视台的负责人看到他残疾的手就都回绝了他。经过一年半的努力之后，安迪终于被一家电视台录用。试镜的时候安迪按电视台的意见戴着仿指手套，但是这样安迪总是感到虚假和不自然。在正式主持节目时，安迪摘掉手套，以最自然的态度去面对观众和自身的缺陷，由于安迪真诚、自信、充满魅力的主持，安迪受到了热烈欢迎，成为一名杰岀的电视节目主持人。观众接受了他的缺陷，来信不断，他们热情赞美了安迪的主持艺术，对于他面对缺陷的坦率给予了热烈的赞美。

美国媒体曾这样形容亚裔球员：“在美国篮球界，身为亚裔球员，你的头顶上总有一个难以穿越的玻璃天花板，透明却坚硬。”纯正的亚洲血统，是林书豪篮球道路上的无形障碍。虽然有姚明、易建联这样的中国NBA球员出现，但在多数美国人眼里他们全是靠巨大的身高本钱。高一时，林书豪入选了校队，一年后他入选了分区年度最佳二年级生阵容，随即又两度荣膺最有价值球员。然而，虽然拥有美国国籍，但歧视和嘲讽一直在学校里伴随着林书豪。每当他走进篮球场的时候，就会有人不屑地说：“快回去吧，中国人，这里是篮球场，没你的事！”还有人说：“看他那细长的亚洲人眼睛，能看得见篮板吗？”林书豪当时的身高只有1.60米，在一群身材高大的美国学生中就像个“小不点”，这更加重了他的自卑。面对受委屈的儿子，父亲林杰明告诉他：“即便有些人对你品头论足，你也必须保持冷静，绝对不能因此动怒。只要你赢下比赛，人们自然会尊重你。”林书豪果然做到了。高中最后一个赛季，他交出了场均15分7助攻6篮板5抢断的华丽数据，率队取得32胜1负的惊人战绩，并最终在加州二级联赛成功夺冠。这时候，林书豪的身高也蹿到了1.88米，甚至超过了那些曾经取笑他的学生。当孩子遇到挫折的时候，自卑便油然而生，这是成长必经的过程，同时也是成长的拐点。面对并战胜挫折的过程，也是打造孩子人格、个性的过程。林杰明对儿子说的话颇有深意，首先是要保持冷静，别让别人的言谈激怒自己；其次，反击他们的最好方式就是自己的表现。有些家长总是为孩子提供各种物质的保障，当孩子遇到辱骂恨不得自己“出头”，却错失了教育孩子的最佳机会。

与何炅接触过的人，都觉得如沐春风。因为何炅不仅口才好，反应灵活，有智慧，而且心细如发，对每位嘉宾都非常体贴。成龙受邀来《快乐大本营》做客，回忆从前，他说：“演员要学会‘死’得漂亮。”说着，就地躺了下来做示范。何炅立刻蹲下身去，追随着成龙的动作，一路在成龙身后擦地，他怕弄脏成龙的衣服。 节目中常有年幼的孩子出现在舞台上。许多主持人弯下腰采访孩子们，自觉也很得体。而何炅从来不这样，而是单膝跪下，和孩子聊天。有的孩子年龄实在太小，只有一岁或两岁，何炅常常双膝跪地，以保持和孩子相同的身高。他说，在我心里，每个嘉宾能来上我们的节目，我都非常感谢他们。在孩子面前，不居高临下，是对孩子真心的尊重。 赵本山接受《快乐大本营》的场外采访。茶几上事先摆好了几碟水果，还有茶杯。“快乐家族”请赵本山入座，说，边喝茶边聊吧。可是赵本山接过茶杯一看，说，只有茶叶没有水，这是不是谁喝过的啊？何炅一看，立刻跑到一边去拿茶壶。茶壶拿来了，赵本山正在说话。于是何炅就在一边静静地等。等到赵本山一段话说完了，他才动作优雅地给赵本山的茶杯里加水。因为茶几不大，茶壶放不下。于是他又一溜小跑地把茶壶放到其他地方。这些事做完了，他这才归位，继续采访赵本山。他是“快乐家族”的领头人，其他人都安然坐着，而他身体力行，凡事亲力亲为，团结同事，体贴每一位“快乐家族”成员，很是温暖人心。有人说，何炅是道德底线。对此，何炅回答说，不，我不是道德底线，我是道德标准。