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反转新闻:面对一条新闻,舆论态度迅速逆转

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

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嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着嘉诚经过几年生活磨砺之后,逐渐成熟了起来。干推销工作的这段时间虽取得了一定的成功,便毕竟只是一名高级"打工仔",而他所管理的塑胶企业、塑胶公司的财产毕竟是董事长的,刚完成一桩生意的李嘉诚怀着

反转新闻:面对一条新闻,舆论态度迅速逆转

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近来舆论空间中出现了一种新现象,叫“反转新闻”。面对一条新闻,舆论的态度迅速发生着逆转,而且往往只在瞬间。比如近来厦大校长被本校一副教授炮轰“食堂耍特权”:教工食堂在饭点常常无好菜可吃,而校长出现时服务员马上端出丰盛菜肴。借此批评校长身上的官气和学校的行政化。因为是教师批评校长,而且是批评大家深恶痛绝的官本位和行政化,舆论一开始条件反射般站在教师那边。随后,校长指责举报不实,称那位副教授被举报学术不端正在接受调查,于是,不少人又迅速转移炮口,将矛头指向了那位副教授。类似的“新闻反转剧”很多,究其原因,是人们易将人和事“标签化”。 在复杂、多变的事情面前,人们在简单、现成的语言中找到了方便的解答,感觉到了把握形势的力量,这就是罐头思维。标签,其实也是一个罐头,它免除了一些人的思考,却在简化和扭曲事实中误导了受众。
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  • 人们向你跪拜,是因为你的位置,不是因为你

    4203   1400   2103

    一只老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活棒极了,它既可以随意穿越,又可以享受到丰富的供品。人们不敢正视的佛像,它可以自由休闲。每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!” 直到一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。“你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘虏抗议道。“人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!”野猫一口就把它吞了。 不要依据自己的位置来判断自己是谁。这样,有时会妄自菲薄,有时会忘乎所以。
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  • 小厨师的意见簿:永远不可能让所有人都满意

    3873   1278   1928

    为了不断提高自己的技术,小厨师想出了一个办法:把自己最满意的那道菜端给客人,然后让大家品尝后把不足的地方写下来。晚上,小厨师看写满意见的本子时,发现那道菜从色、味、选材、配料、火候等等各个方面都被人挑了个遍。他最满意的那道菜一无是处!小厨师大受打击。师傅知道后教给小厨师一个办法。还是一个本子一支笔,只不过这次他请大家写的是这道菜的优点。晚上,当小厨师小心翼翼地打开本子时,发现上面竟然是完全相反的结果。 众口难调,一个人永远不可能让所有的人都满意。
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  • 每年的“双十一”:网上零售交易纪录诞生日

    3815   1259   1894

    一场近乎疯狂的盛宴狂欢之后,2014天猫“双十一”网购节的成交总额最终定格在571.12亿元,其中移动端交易额达到243亿元,物流订单2.78亿,总共有217个国家和地区被点亮。这意味着新的网上零售交易纪录诞生。2014年的“双十一”狂欢购物节,无线端的大爆发,全球化生态体系的建立,使得阿里巴巴取得的成绩不仅仅是一个个数字所能代表的。而经过6年的“双十一”历练,阿里巴巴的生态系统发生了质变。因为每一年“双十一”的天量成交,都是对整个供应链体系、物流配送、技术支撑、支付体系、服务体系的全面考验。6年弹指一挥间,天猫“双十一”的单日成交额已经从5200万増长到571亿,短短6年,这一数字已经增长了千倍。
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  • 李嘉诚和张艺谋的共同特征:简朴与成功

    3963   1313   1964

    传媒采访李嘉诚,谈到对财富的认识与驾驭,李嘉诚抬起脚,指一指:“这双皮鞋穿了7年。” 张艺谋开车,坐在身后的同事开玩笑,唱起:“老张开车去东北,撞了……”张艺谋在哄堂大笑中一脸不解,他不知道,也没听过风靡全国的《东北人都是活雷锋》。他解释:我不会打字,从来不上网。 但是,那双7年的旧皮鞋上,是一个身家数百亿美元的富豪;那位不会打字上网的导演,获国际大奖无数,创造了两亿五千万票房的中国电影神话。
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  • 马歇尔:他们想听的,是我对这个计划的看法

    4144   1380   2071

    在“马歇尔计划”刚开始制订的时候,美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划。然而马歇尔本人却很担心,锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。有一天,马歇尔接到通知,国会拨款委员会将举行听证会,研讨马歇尔的欧洲重建计划。为了使马歇尔计划能顺利被批准,国务院两位专家一起干了一个通宵又一个整天,起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实,提出了一切必需的要求,并列举了令人信服的理由,配之以大量具有权威性的具体细节作为论据,说明这一计划可使欧洲免于浩劫,同时又对美国有利。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到马歇尔处,把他们精心准备的发言稿交给了他。马歇尔看了一遍,半晌沉吟不语,最后他往椅背上一靠,说:“我不想用这个稿子发言。”助手们大吃一惊,以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。马歇尔似乎看透了他们的心思,说:“别误会,我看讲稿写得很好。可是,你们想,听证会想要听的是什么?他们想听的是我马歇尔将军对这个计划的看法,而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿,他们会明白是你们写的?我看不带讲稿去更好些,大家以为我会先发表一篇声明,我就说,先生们,你们要我出席听证会,现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问,不管到时会提出什么样的问题,我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题。这样才会使他们满意,因为委员会真正想知道的,是我本人是否了解这个计划。”后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的。计划最终获得拨款委员会的支持,从而也就有了“财神爷”的保证。我们与他人进行沟通,要站在客观的立场上,不仅要考虑到自己的需要,还要考虑对方可能出现的心理变化,感受到他人的情绪,将沟通进行到底。这样,何愁得不到别人的理解和支持呢?基于对方需求的沟通,才是有效的沟通。
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