尽管戴安娜的婚姻像一条干涸的小溪——没有汹涌澎湃的感情,也没有鱼虾成群的生气与活力。尽管查尔斯王子把戴安娜王妃当做是透明的隐形人,但是戴安娜总是表现得像钢铁那么坚强。她深刻地意识到,查尔斯王子已经不再爱自己,他已经是属于卡米拉的。自己再怎么做也是无济于事。而这个社会,有太多的贫困儿童,正在死亡的边缘挣扎。需要自己的帮助,所以戴安娜王妃把对查尔斯王子的爱转化到了对社会、对贫困儿童的爱。精神焕发的戴安娜投身到慈善事业。1991年7月的一天,当时的戴安娜与当时的美国总统夫人芭芭拉·布什一同探访一家医院的艾滋病病房。与一位被病魔折磨得奄奄一息的患者聊天。戴安娜给了患者一个热情的拥抱,看到高高在上的威尔士王妃张开热情而修长的双臂拥抱自己。患者顿时被戴安娜王妃的爱心给深深地感动了。布什夫人也感动地泣不成声。戴安娜说过,艾滋病患者更需要温暖的拥抱,她身体力行,实践了自己的诺言,当她拥住患者的时候,其实也体现了她自身的价值。