英国最有名的公德是排队。他们排队和守规矩的习惯从幼年就开始训练。在幼儿园里，小朋友玩儿童游乐项目，必须按照次序来玩，“不管是否理解，必须照办不误。”在超市中，你买几次东西就能体会到排队的耐性。收银员结完账后，一定等你把找的钱收进钱夹，放进手提包，收拾好东西离开后，才会接待下一位顾客。在机场，往往不同时间和不同目的地的航班都在同一柜台输登机手续，即使有人急匆匆地跑到前面说：对不起，我就要登机了，可否允许我先办手续。但他们的要求通常会遭到拒绝：“不可以，你应该排队。”

我国从2015年开始分级建立游客不文明档案，同时，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》。在景区中大声喧哗、商场购物不排队、乘坐飞机违规打开应急门的游客，将不能再如此“任性”。游客不文明档案采取联网的形式，把档案中的游客不文明记录与旅游及其出行的相关部门进行信息共享，旅游及其相关部门可根据记录，对不文明游客在一定时效期内进行行为限制，甚至曝光。法治建设是文明的重要保障。我们不能放松社会文明氛固、文明环境的营造，也不能放松公民道德素质、法治观念的培养，更不能放松法治在推进文明建设中的积极作用的发挥。建设社会主义文明不应仅仅停留在日常生活中的正面倡导层面，还应和法治建设结合起来，加快社会文明的构建速度。

早晨七点半，匆匆忙忙抓了两个面包，就往地铁站狂奔。每天跑到地铁口跟着人流往下冲的时候，总有几个亲切的声音在旁边跟行人打招呼，他们穿着蓝色的、红色的、黄色的挡风衣，身旁摆放了一个放报纸的小推车，手里抱着厚厚一摞报纸，不停地发放给准备搭地铁的人们。在法国，这些免费报纸的作用已代替了日报、晚报。每天清晨的上班时间，在地铁站或人流聚集的广场，你都能看到工作人员向行人发报纸。法国最知名的几家免费日晚报有《20分钟》《地铁》，以及各个城市的本城报纸。内容和所有我们熟悉的付费日报一样，大多是前一晚或当天凌晨国内外的各类新闻消息，以及生活、文化、体育、电影等服务类信息，编辑排版和照片质量都很专业。正因为免费报纸的存在，地铁里几乎没什么人看手机、玩游戏。我刚到法国的时候，居住在一个小城市里，人口不多，有轨电车上一般都空空荡荡的，只有几个人。有时候，我会拿着报纸和书，搭着有轨电车从起点站坐到终点站，再坐回来，把电车当成了会移动的阅览室，和身边来来往往、上上下下的乘客一样倚靠着窗户，看完一份报纸或一本书，这感觉要比在图书馆里还惬意。后来到了巴黎，虽然地铁上人多且杂，但是读书看报的浓厚氛围还在。在法国，阅读已成为人们生活中不可或缺的一部分。阅读让地铁、公交车变成了一个个“行走中的阅览室”。

2013年8月一组照片蹿红网络：法国卢浮宫水池上，几个中国人正在泡脚，旁若无人、怡然自得。从2000年到2012年，中国出境旅游人数激增了8倍多。当中国人遍布五大洲，让世人感受到“硬实力”的同时，也有一种“软肋”令人堪忧：一些人文明素质的提升并不像腰包鼓得那么快，中国游客在海外的形象常被戏称为“金主”，贡献了消费却得不到尊重。认真思考如何做一名“合格的旅游者”，让提升公民素质成为“发展必修课”，这不仅关系到个人文明素养和中国海外形象，更直接影响到一个国家的现代文明素养和文化软实力。

2013年，网友“空游无依”的一则微博在5月25日迅速引发热议，他在埃及卢克索神庙的浮雕上看到有人用中文刻上“丁锦昊到此一游”，为国人轻易毁坏千年文物的行为感到震惊和羞愧。很显然，教育的缺失，正是导致孩子在文物上刻字的“社会成因”之一。如果这样的“社会成因”得不到根本性的改变，就难以避免再有其他孩子把“到此—游”刻到别的文物上。