乔·吉拉德，因售出13001多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢？一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。

我和朋友坐在“爱河”旁聊天，远方隐约传来“咚咚”的声响，像鼓又不是鼓。见我好奇，朋友告诉我，那是拖木船的声音，一条小船用绳子拉着长长几十根木头在河面行驶，有时浮木上还坐着人。于是，我兴冲冲地望着河那端，想见识一下，可那船似乎行驶得非常慢，等了半天也未见船的影子。我于是继续和朋友聊天，谈了一会儿，我突然想到那拖木船，赶紧转过头寻找，却仍是一片空荡荡的河面。朋友笑道：“船已经驶过了。”我闻言大惊，侧耳细听，那声响果然渐行渐远了，只剩下一片苍茫的夜色、一流潺潺的水声和我一颗怅然若失的心。 唉！人生机遇，稍纵即逝，谁说不对呢？

在日本，主编是漫画的主导，他们通过读者调查时刻了解趋势所向，即未来一年、两年内的读者喜好趋势，并据此构思故事情节。接下来，他们会找适合演绎这个故事的漫画家完成漫画。两年后，这个漫画红了，趋势刚好也是这样，看起来像是漫画带动了趋势，其实他们是先了解了趋势的。这种类型漫画的代表就是《横滨的故事》。

上世纪70年代末，一个年轻的日本人开了间20平方米的小杂货店，可小店门庭冷落。一天夜里，年轻人忙着清理货架准备关门，此时进来几个买东西的人，年轻人接待了他们。这些人走后，年轻人索性在店里多呆一会，结果又来了几名顾客。后来，这个年轻人就改变了作息时间，每天营业到午夜12点，比一般杂货店延长1小时。渐渐地，他的小杂货店成了附近单身人群夜间购物的首选地点。由此，他踏上了成功之路。现在，这位名叫安田隆夫的年轻人建立了日本最大的连锁便利店——唐吉诃德商店。 片刻的等待其实很容易，但它可能会让你抓住别人不曾发现的机遇。

1950年，李嘉诚凑了5万元港币，开办“长江塑胶厂”，主要生产玩具和生活用品。创业初期，条件非常艰苦，但是李嘉诚的员工却很少有人跳槽。这是因为李嘉诚一直把诚实作为自己的人生准则：“只有你以诚待人，别人才会以诚相报。”后来，精明的李嘉诚看准了塑胶花市场的巨大潜力，就集中所有的人力、物力，全部投入到塑胶花的生产中。当时，有位外商觉得李嘉诚经营有方，生产的产品价廉物美，就找到李嘉诚，希望可以大量订货。但是，为了供货有保障，这位外商提出，长江实业有限公司必须寻找有实力的厂家作担保。这是一笔大生意，为此，李嘉诚欣喜不已，可是找谁作担保呢？李嘉诚接连跑了几天，都没有结果，最后只好如实相告：“先生，我非常想长期和您合作，但是很遗憾，我实在无法找到厂家为我担保。如果您因此而重新做出决定，我将尊重您的决定。”那位外商沉默了一会儿，说：“从你刚才的谈话中可以看出，你是一位诚实的人。我想，相互间的诚实才是互相合作的基础。我已经决定了，你不必再找人担保了，我们现在就签合同。”李嘉诚听了十分高兴，但是他还有一个难处，就是资金有限，一下子完不成那么多的订单，李嘉诚不得不把这一实情告诉外商。李嘉诚以为，只要自己说出了实话，对方就会取消和自己的合作，可事实恰恰相反，那位外商听了李嘉诚的话后，不但没有取消订单的意思，反而非常开心地说：“李先生，现在我更能肯定你是一位值得信赖的人了。我愿意提前付款，为你解决资金难题！”就这样，李嘉诚非常顺利地签下了合同，赚到了一笔数目可观的钱。从这件事中，李嘉诚领悟到，只有“信誉第一，以诚待人”这八个字，才是今后经营中应当遵守的金科玉律。