所谓常识，就是不需要通过特别的学习和论证，大家都会明白的知识。“回到常识”是大家喜欢讲的一句话，可是当真的要“回”的时候，人们往往并不知道什么才是常识。特别是在社会领域，常识非常复杂，大家看起来所熟知的那些无须论证的知识，绝非那么简单。例如，城市发展了，经常出现堵车现象，常识告诉我们，这是道路不够，如果道路设计合理，路修得又多又宽，堵车现象自然就会减少。的确，许多城市正是依据这种常识来解决交通堵塞问题的。可是结果呢？恰恰相反，越修越堵，越堵越修，形成城市交通的恶性循环。宽敞的道路，马上会激发人们新一轮的购车欲望，于是，刚刚修好的路很快被更多的新车占领。再比如，瑞典旅店业有一个反“常识”的做法，在旺季，入住率越高，折扣越大，在淡季反而不打折。这其实是一个基于双赢的策略。旺季打折，有利于促使房间入住率向满意方向发展，因为只有在入住满员时，折扣最大。在他们看来，入住率高，成本就会下降，旅店的利润就应该让出一部分，回馈和奖励客人。在冬季，入住率本来就低，酒店仍要维持运营，例如暖气，不会因为客人少就不烧，因此造成了入住成本的提升，对于在淡季入住的客人而言，他们的需要是刚性的，由于消耗了更多的资源，所以就不应该打折。这种思路与大多数旅店是相反的。问题在于，这两种截然相反的做法，究竟哪一种更应该被称为常识呢？